Plumeria.Shop - What do our customers say?
Customer reviews
Here you will find genuine feedback from our customers regarding the ordering process, goods and service.
Reviews of the ordering process
Here's what our customers say
4,47 / 5
ulrike s. Date: 13. Juni 2026
★★★
Treuepunkte konnten nicht eingelöst werden
Birgit S. Date: 5. Juni 2026
★★★
Auswahl der Erde könnte übersichtlicher sein.
Andrea L. Date: 1. Juni 2026
★★★
Bei den vielen Düngern und Sets ist es eher mühsam, alles erst aufzurufen und dann erst zu lesen und rauszufindenden, welches nun wohl der richtige ist.
Eine kleine Übersicht zu Anfang wäre sehr hilfreich :-)
Our reply
Nun, die sind aber leider alle notwendig. Gerne nehmen wir Wünsche an, wie man es \"perfekt\" darstellen kann.
Julia W. Date: 26. Mai 2026
★★★
Liebes Team. Zwei Mal hatte ich versucht per Mail/Formular Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, da ich Fragen hatte - jetzt habe ich ohne Beratung bestellt.
Our reply
Also generell wird jede Mail beantwortet. Vielleicht gab es Probleme bei der Übermittlung des Formulares?! Im Notfall kann man uns jederzeit anrufen. Wir nutzen keine KI, bei uns redet man mit Menschen :)
Janina P. Date: 20. Mai 2026
★★★
erster bestellvorgang ging nicht
Fritz W. Date: 17. Mai 2026
★★★
Warum muss man bei der Bezahlung mit Kreditkarte die Adresse nochmals erfassen. Das ist eher unüblich.
Sonja P. Date: 10. Mai 2026
★★★
Ich komme tatsächlich mit der neuen Web-Seite noch nicht so gut klar und muss mich da noch etwas zurechtfinden. Manches ist für mich etwas unübersichtlich…
Schade, dass der Muttertagscode für die kostenfreie Lieferung nicht akzeptiert wurde…
Elke S. Date: 7. Mai 2026
★★★
Ich liebe die Produkte aber der Shop könnte übersichtlicher gestaltet sein. Zum Beispiel eine Info welche Erde für welche Anwendung direkt oberhalb der Produktauswahl. Alternativ Filter für Stecklinge, erwachsene Pflanze...
Am Desktop finde ich die mouse over Megamenüs recht unübersichtlich. Da könnte es schon helfen die erste Ebene (zb plumeria Pflanzen) klarer hervorzuheben (zb Hintergrundfarbe grün und Text weiß). So könnte man sich schneller orientieren.
Ricarda E. Date: 3. Mai 2026
★★★
Sehr hohe Versandkosten 😳 leider!
Kerstin O. Date: 1. Mai 2026
★★★
Bisschen kompliziert gemacht (Adresse, obwohl schon eingegeben) und das mit dem Versand ist sehr schlecht erklärt. Sorry, wäre fast abgesprungen …
Maria B. Date: 22. April 2026
★★★
Als ich mich während des bezahlvorgangs in mein Konto eingeloggt habe, wurde der komplette Warenkorb geleert - ich musste dann sogar warten, bis die Reservierungszeit abgelaufen war und alle Pflanzen neu raussuchen. Kein meckern - nur mal als Hinweis. Lg
Our reply
Mit der neuen Version die ich heute installiert habe, sollte das Problem behoben sein.
Patrick B. Date: 20. April 2026
★★★
Die Menüs sind ziemlich unübersichtlich. Die Website braucht ein neues Design.
Our reply
Die Webseite ist nagelneu und 90% unserer Kunden sind absolut happy.
Gerne nehme ich Vorschläge zur Umstellung der Menüstruktur an. Allerdings ist auch klar, jedem kann ich es nicht recht machen :(
Gerne nehme ich Vorschläge zur Umstellung der Menüstruktur an. Allerdings ist auch klar, jedem kann ich es nicht recht machen :(
Melissa P. Date: 18. April 2026
★★★
Ich persönlich finde die neue Internetseite etwas unübersichtlich...jedenfalls in der Handyversion
Christoph E. Date: 12. April 2026
★★★
Versandkosten nach Österreich sind relativ hoch.
Peter S. Date: 11. April 2026
★★★
Duenger zu bestellen ist etwas umständlich, keine klare Uebersicht ueber die Artikel mit Preisen neben oder untereinander und keine direkte Sicht auf den Warenkorb. Das geht besser!
Reviews of the received goods
Here's what our customers say
4,76 / 5
Thorsten W. Date: 21. Mai 2026
★★★
Die Erde und den Dünger, werde ich immer wieder bei euch kaufen, da ich mit diesen Produkten sehr zufrieden bin.
Die Samen habe mich allerdings enttäuscht, alle Samen waren ungewöhnlich klein, wenn hier kein einziger keimen wird sehe ich als sehr realistisch.
Our reply
Samen hängt immer von der Sorte ab. Größe hat nichts mit Keimrate zu tun. Wenn die Keimrate kleiner 70% ist, bekommen Sie neue Samen von uns, denn im Regelfall liegt die Keimrate bei größer 90%. Natürlich ist das auch noch sortenabhängig!
Petra F. Date: 6. Mai 2026
★★★
War bislang immer sehr zufrieden ... diesmal hat mir der Schutz an den Spitzen gefehlt ... die Plumis haben beim Transport nach Österreich wohl einiges miterlebt, aber mit viel Liebe krieg ich das wieder hin
Abdullah E. Date: 10. April 2026
★★★
Für einpaar gramm Samen, 6,59€ Versand schon heftig.