Plumeria und Frangipanis machen süchtig!

Expédition de plantes - Informations et tarifs

Expédition de plantes - Informations et tarifs

Informations sur l’expédition des plantes

Nous n’avons épargné aucun effort pour vous préparer un joli portefeuille. Toutes les plantes sont fondamentalement capables de fleurir et certaines ont déjà des bourgeons.

Prix

Dans la tarification, le nombre de ramifications, la présence et le nombre de grappes, ainsi que la rareté jouent un rôle. Les plantes commencent à environ 30 EUR. Veuillez également consulter mon article à ce sujet : Tarification des Plumerias.

Bien sûr, il existe aussi (à partir de fin mai) des variétés plus chères et plus rares dans notre magasin. Par exemple : Malaysian Red, Fireblast, Heirloom (pour ne citer que quelques variétés).

Taille des pots et des plantes

Les plantes sont livrées dans des pots de 15 à 25 cm. Pour les pots de 15 cm, il peut être conseillé de rempoter afin que le système racinaire puisse se développer de manière optimale. Pour les plus grands, un rempotage est généralement conseillé l’année suivante. Nous ne faisons pas de réservations, car nous voulons donner à tous les clients les mêmes chances d’acheter leur variété préférée. Hauteur des plantes (sauf indication contraire) entre 50 et 80 cm, pot inclus. Nous avons également quelques grandes plantes (> 1,50 m) disponibles dans le magasin, que vous pouvez trouver ici : Grandes plantes de Frangipani.

Expédition

Nous expédierons les plantes uniquement du mardi au jeudi (sauf également le vendredi). Sur demande (veuillez le noter dans les commentaires de la commande), également le vendredi, mais en aucun cas le samedi, afin d’éviter un éventuel stockage chez le transporteur pendant le week-end ! Au cours des mois d’avril et de mai, nous nous réservons le droit d’expédier également des plantes le vendredi. Celles-ci seront préparées pour un éventuel stockage chez le transporteur. Veuillez noter lors de votre commande que DPD et DHL livrent du lundi au samedi, mais UPS uniquement du lundi au vendredi.

Avec l’aide de notre Historique de Plantes, vous avez toujours un aperçu de l’apparence de la plante que vous avez choisie. L’historique est maintenu jusqu’à l’expédition de votre plante. La dernière photo est prise lors du processus d’emballage.

Délais de livraison

Bien que nous soyons généralement plus rapides, les délais de livraison officiels sont de 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, si des retards imprévus surviennent au lancement des ventes, veuillez simplement demander par e-mail ou via notre fonction de chat en indiquant le numéro de commande pour connaître le statut de votre envoi.

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact pour une demande.

Retrait, achat / visite sur place

Veuillez noter : Nous n’avons PAS de magasin à Johanniskirchen. Cependant, nous souhaitons permettre à ceux d’entre vous qui souhaitent choisir leur plante eux-mêmes de le faire. Veuillez prendre rendez-vous avec nous par e-mail (versand@plumeria.shop) ou par téléphone au 0160 99547098. Veuillez ne pas vous rendre dans notre entrepôt sans rendez-vous !

Le paiement sur place peut être effectué par tous les moyens de paiement courants. En plus des modes de paiement dans la boutique, vous pouvez également payer ici par carte EC ou carte de crédit.

Veuillez respecter les règles d’hygiène en vigueur en Bavière pendant la crise du CORONA lorsque vous visitez notre entrepôt !

Frais de port

Dépendent du transporteur et du poids du colis. Les plantes ont un poids moyen de 2,2 kg. Les frais d’expédition pourL’Allemagne et l’Autriche se trouvent sous https://plumeria.shop/versandarten/ Nous avons actuellement des contrats avec 3 des plus grands services de livraison : DHL, UPS et DPD. Selon le poids, le prix correspondant pour l’expédition de chacun des 3 fournisseurs (si disponible) sera affiché dans la boutique. Vous en tant que client avez la liberté de choisir en fonction du prix et/ou de la sympathie.

Expédition vers ?

Nous sommes autorisés à expédier des plantes dans l’UE. Malheureusement, l’envoi vers des pays non européens n’est pas possible. Pour nos clients dans le nord de la Suisse, il reste la possibilité des services de livraison à la frontière allemande (LAS BURG, etc.) Si vous habitez dans un autre pays de l’UE, veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact avec votre adresse exacte et ce que vous souhaitez acheter et nous déterminerons les frais exacts d’expédition internationale.

Qualité

Certaines variétés (surtout d’Asie) sont assez rares et il est difficile d’en faire une sélection à l’avance. Cependant, nous essayons toujours de faire de notre mieux.

Toutes les autres plantes ont été personnellement sélectionnées par nos acheteurs et une très grande attention a été accordée à la qualité de la plante. Plus il y a de pousses, plus une plante est belle. Ce n’est pas la hauteur qui est importante, mais l’apparence.

Si des plantes ne correspondent pas à nos standards, nous ne les vendrons pas.

Convainquez-vous par vous-même de nos plantes. Nous espérons que vous aurez beaucoup de plaisir avec !

Réclamations

De manière générale, pour une plante délicate comme la Plumeria, le transport est un stress pur. Cela peut se manifester par exemple par des feuilles pendantes ou jaunes, ce qui ne constitue pas un motif de réclamation. De notre côté, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que la plante soit bien emballée pour le voyage et arrive chez vous en bon état. Nous avons un impact sur la façon dont elle est emballée, mais pas sur la manière dont le colis est finalement traité lors du voyage vers vous. Donc, si malgré tous nos soins, votre plante subit un dommage pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact. Nous vous demandons de nous fournir des photos correspondantes de l’emballage endommagé et/ou de la plante afin que nous puissions trouver ensemble une solution appropriée à ce sujet !

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